| Pot Automatisering heeft een eigen telefonische
servicedesk (0343-511491). Wanneer u een onderdeel
of systeem bij ons heeft gekocht en u heeft problemen met het artikel
of uw systeem dan kunt u altijd onze servicedesk bellen. Als u ons
belt zorg dan dat u altijd uw aankoopbon bij de hand heeft.
Belangrijke punten als het gaat om service:
- Lees voor het bellen altijd de handleiding van het artikel
door, tegenwoordig staan bijna alle handleidingen op
de bijgeleverde cd-rom en/of diskette's.
- Op alle producten zit minimaal 12 maanden garantie of
meerjarige fabrieksgarantie.
- Indien er geen defect word gevonden brengen wij
onderzoekskosten in rekening.
- De kosten voor het opsturen van de reparaties zijn na
5 dagen na factuur datum altijd voor uw rekening. - De kosten voor
het terugzenden van het product zijn voor onze rekening.
- Bij ongegronde garantieclaims, zijn de kosten van het terugzenden
voor uw eigen rekening.
1 | 2 | 3
|
|
|